Onbet và cách liên hệ để giải đáp thắc mắc

Trong quá trình tham gia cá cược, chắc hẳn người chơi mới thường gặp phải một số vấn đề hay những thắc mắc nhất định. Hãy liên hệ để giải đáp thắc mắc cùng với bộ phận chăm sóc khách hàng từ phía nhà cái Onbet. Sau đây, chúng tôi xin đề cập tới bạn một số cách thức liên hệ nhanh nhất để giải đáp thắc mắc tại Onbet.

Cách liên hệ để giải đáp thắc mắc tại Onbet

Link vào Onbet

1

☆ Kiểm tra game mỗi ngày - Tặng quà sang siêu hấp dẫn
☆ Thành viên mới tải app nhận ngay 88.000 VND

4.5

Thông Tin

► Công ty chủ quản: ONBET
► Văn phòng đại diện: Virgin Anh Quốc
► Liên hệ: [email protected]
► Giấy phép cá cược: Malta MGA
► Hỗ trợ tiếng Việt: ✔️

Chơi Ngay Đánh Giá

Sản phẩm cược: Trong trận | Thể thao | Casino | Game bài | Xổ số | Slot game | Esports | Đá gà | Bắn cá

Nhà cái cá cược Onbet không chỉ dẫn đầu về tính quy mô và tiềm lực tài chính ổn định. Các dịch vụ chăm sóc khách hàng đối với các thành viên cũng đều được nhà cái chú trọng quan tâm và đẩy mạnh. Người chơi có thể dễ dàng liên hệ để giải đáp thắc mắc khi tham gia cá cược tại Onbet theo các phương thức dưới đây:

Liên hệ qua số hotline

Cách thức liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cái thông qua số hotline chỉ áp dụng trong trường hợp khẩn cấp. Ví dụ như tài khoản của bạn bị khóa mà không rõ nguyên nhân, giao dịch nạp tiền không thành công mà tài khoản đã trừ tiền,… Các tư vấn viên sẽ bắt máy của bạn ngay lập tức và tiến hành giải đáp mọi thắc mắc và yêu cầu từ phía các thành viên.

Hãy nhấc máy lên và gọi điện thông qua số hotline: +63 9476888888 để được hỗ trợ kịp thời nhất nhé. Mức cước phí trong một phút giao dịch được tính theo loại mạng viễn thông mà bạn sử dụng để thực hiện cuộc gọi.

Liên hệ qua Online chat

Các thành viên có thể dễ dàng liên hệ để giải đáp thắc mắc thông qua phần Online chat được gắn trên trang chủ chính thức của nhà cái Onbet.

• Đầu tiên, các thành viên cần bấm chọn vào ô “Cược ngay” để truy cập vào trang chủ Onbet.
• Tiếp tục thực hiện lệnh đăng ký và đăng nhập tài khoản theo yêu cầu từ phía nhà cái.
• Một giao diện mới của Onbet sẽ được mở ra. Nhìn về phía góc bên phải, màn hình giao diện sẽ là ô “CSKH”. Kích chuột vào đó là bạn đã có thể nhập nội dung mà bản thân đang thắc mắc hoặc cần giải đáp vào ô chat.

Yêu cầu của bạn sẽ nhanh chóng được bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cái tiếp nhận và xử lý. Thông thường thì nhà cái sẽ có câu trả lời cho bạn trong vòng 30 phút kể từ khi người chơi gửi yêu cầu.

Cách liên hệ để giải đáp thắc mắc tại Onbet

Liên hệ thông qua địa chỉ email

Một phương thức liên hệ nữa để giải đáp mọi thắc mắc trong quá trình chơi tại Onbet đó chính là địa chỉ email.

Bằng địa chỉ email bạn đã cung cấp khi tiến hành đăng ký tài khoản. Người chơi cần bấm chọn vào địa chỉ email của người nhận cụ thể ở đây là nhà cái Onbet: [email protected]. Sau đó sẽ tiến hành nhập nội dung của đoạn tin nhắn và thực hiện gửi đi. Nhu cầu của bạn sẽ nhanh chóng được bộ phận chăm sóc khách hàng tiếp nhận và phản hồi ngay lập tức.

Dù liên hệ để giải đáp thắc mắc theo phương thức nào tại nhà cái Onbet, các thành viên cũng sẽ nhận được câu trả lời nhanh nhất và thỏa đáng nhất phù hợp với nội dung và yêu cầu của bạn. Đây là một ưu điểm tuyệt vời và cũng là một điểm cộng của nhà cái Onbet trong dịch vụ chăm sóc khách hàng đối với cộng đồng người chơi.

Nhà cái sẽ hỗ trợ người chơi giải đáp các thắc mắc nào

Một số thắc mắc mà bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cái Onbet có thể giải đáp kịp thời cho các thành viên, bao gồm:

Xử lý lỗi đăng nhập tài khoản

Khi tài khoản đăng nhập game tại nhà cái Onbet của bạn bị khóa. Hãy liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng để họ kịp thời xử lý. Đội ngũ nhân viên sẽ có trách nhiệm rà soát và kiểm tra lại thông tin về tài khoản của bạn trên hệ thống. Sau đó sẽ cung cấp một mã đăng nhập khác để mở tài khoản của bạn. Người chơi chỉ cần nhập mã đăng nhập đó và tiến hành đổi mật khẩu ngay để có thể sử dụng dịch vụ của nhà cái một cách bình thường.

Xử lý lỗi giao dịch, nạp rút tiền

Lỗi giao dịch nạp rút tiền của các thành viên có thể do hệ thống bị nghẽn mạng. Hoặc cũng có thể trong quá trình giao dịch, người chơi đã vi phạm hoặc không điền đúng và chính xác các thông tin cần thiết để thực hiện lệnh. Khi xảy ra lỗi, bạn có thể liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cái. Hãy sử dụng phương thức liên hệ qua số hotline hoặc địa chỉ email để được giải quyết kịp thời nhất.

Liên hệ với nhà cái để nhận thưởng

Trong quá trình tham gia cá cược, nhà cái Onbet sẽ liên tục ban hành những chương trình ưu đãi đặc biệt cho các thành viên của mình. Khi bạn lựa chọn tham gia bất cứ chương trình ưu đãi nào. Người chơi cũng cần phải liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng để nhận thưởng theo hình thức thỏa đáng. Nhà cái sẽ có nghĩa vụ cung cấp mã dự thưởng và trả thưởng theo quy định.

Liên hệ nếu có thắc mắc đối với các sản phẩm game

Nếu như bạn là người chơi mới mà chưa có hiểu rõ về luật chơi cũng như các quy tắc trả thưởng từ phía nhà cái. Bộ phận chăm sóc khách hàng cũng sẽ sẵn sàng hỗ trợ bạn thông qua box chat online. Từ đây, các thành viên có thể hiểu rõ luật hơn và có trải nghiệm tốt hơn đối với các sản phẩm game cá cược nhất định.

Liên hệ để đóng góp ý kiến

Nhà cái cá cược Onbet rất hoan nghênh nhận được nhiều ý kiến phản hồi trung thực nhất từ phía các thành viên. Để từ đó, hệ thống có thể nhận rõ được những điểm mạnh và điểm yếu.

Nhà cái sẽ hỗ trợ người chơi giải đáp các thắc mắc nào

Mục đích cuối cùng là để tạo ra và sáng tạo ra nhiều sản phẩm game cá cược để đáp ứng được nhu cầu của các thành viên nhiều hơn nữa. Đồng thời, đối với những hạn chế còn tồn đọng trong dịch vụ cung cấp sản phẩm game hay bất cứ giao dịch nào từ phía thành viên, hiện tượng lỗi đường link truy cập chính thức,…. Cũng sẽ được các đội ngũ nhân viên tại đây xem xét một cách khách quan nhất và đưa ra phương thức giải quyết phù hợp. Hãy hợp tác với nhà cái để có sự trải nghiệm tốt hơn trong hoạt động cá cược online nhé.

Kết luận

Trên đây là một số cách thức liên hệ để giải đáp thắc mắc của các thành viên khi tham gia cá cược tại nhà cái Onbet. Bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cái sẽ luôn luôn ở đây cố gắng nỗ lực  đồng hành cùng các thành viên trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Hãy tin tưởng và sử dụng các dịch vụ cá cược của nhà cái, chắc chắn lợi ích của bạn nhận lại sẽ không hề nhỏ.