Giao dịch thanh toán của người chơi có thể bị từ chối bởi FB88 hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thứ 3. Trong trường hợp giao dịch bị từ chối, người chơi cần tiến hành thực hiện các bước sau đây:
- Kiểm tra và chắc chắn rằng tài khoản thanh toán đủ số dư để thực hiện giao dịch.
- Kiểm tra với ngân hàng phát hành thẻ và chắc chắn rằng thẻ của người chơi đã được hỗ trợ thanh toán và giao dịch trực tuyến.
- Nếu thẻ đã bị từ chối, người chơi vẫn có thể sử dụng các phương thức chuyển tiền khác để hoàn tất giao dịch.
- Vui lòng liên hệ Đội Ngũ Chăm Sóc Khách Hàng của FB88 nếu vấn đề vẫn còn xảy ra.