Để lấy lại mật khẩu vô tình quên khi đăng ký tài khoản 123B thì bạn hãy đến mục “Đăng nhập” tại trang chủ và tiếp đến nhấn “Quên mật khẩu”. Người chơi điền chính xác số điện thoại mà mình đã tạo tài khoản.
Ngay sau đó 123B sẽ gửi một tin nhắn cung cấp mật khẩu mới. Người chơi dùng mật khẩu tạm thời này để đăng nhập và nhớ đổi lại mật khẩu nào dễ nhớ nhé.