Có thể giải thích đơn giản là hệ thống thanh toán trực tuyến luôn trải qua các quy trình khóa bí mật và quy trình xác minh bên trong. Đây là một trong những bước bảo mật thông tin của nhà cái vậy nên người chơi không phải lo lắng và tiền không thể bị mất. Nếu sau 30 phút thanh toán mà bạn vẫn chưa nhận được tiền thì vui lòng liên hệ tới nhân viên CSKH để được xử lý.