Thông thường hệ thống sẽ xử lý lệnh rút tiền trong vòng 2 tiếng. Nếu anh em chưa nhận được tiền sau 2 tiếng thì có thể do thông tin của tài khoản rút tiền có vấn đề hoặc bạn chưa nộp phí quản lý tài khoản.
Ngoài ra, nếu bạn không cung cấp đúng các thông tin liên lạc thì có thể xảy ra việc nhân viên không liên hệ được. Anh em vui lòng liên hệ tới bộ phận CSKH để được tư vấn kiểm tra tài khoản và lịch sử rút tiền của mình.