Vwin coi việc kinh doanh của mình là nơi để phục vụ những vị khách quý, chính vì thế chính sách chăm sóc khách hàng cũng được coi trọng không kém. Bạn có thể thấy được điều này qua một loại các tính năng để người chơi có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.
Giao diện livechat của nhà cái Vwin
Qua những gì mà giao diện đã thể hiện, chỉ cần truy cập vào hệ thống bạn có thể thấy mình có thể liên hệ hỗ trợ qua:
- Live chat: Cửa sổ chat được tích hợp mép bên phải của giao diện, nhân viên sẽ túc trực 24/7
- Telegram: Ứng dụng chat online, bảo mật nhất hành tinh hiện nay
- Ngoài ra các bạn có thể theo dõi thông tin và chat với admin qua Fanpage:https://www.facebook.com/KenhBongDaVwin
- Blog hướng dẫn: Đây chính là hạng mục dành cho những bạn nào cần được hướng dẫn chi tiết về cách thức thực hiện những tính năng trên nhà cái như là đăng ký, nạp tiền, hoặc là những câu hỏi thường gặp trong mục FAQ.
- Viber: Các bạn kéo xuống cùng của giao diện chọn Viber sẽ xuất hiện ra mã QR code, quét bằng camera điện thoại để truy cập
